Política de Privacidad
Esta política explica qué datos trata la aplicación DAR ARAM (Android, disponible en Google Play) y sus servicios conexos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tiene usted. Recopilamos solo lo necesario para que la app funcione y su progreso no se pierda. No mostramos publicidad, no usamos rastreadores comerciales y no vendemos datos.
1. Datos que recopilamos
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Cuenta: correo electrónico, nombre visible y contraseña (guardada solo como hash irreversible PBKDF2; nunca en texto legible). | Crear su cuenta, iniciar sesión, enviarle códigos de verificación y recuperar la contraseña. |
| Lectura y estudio: obras y capítulos leídos, avance, tiempo de lectura activa y de narración, palabras aprendidas y favoritas, días de lectura, racha, comodines, distinciones y pedestales del Panteón. | Sincronizar su progreso entre dispositivos y mostrarle sus estadísticas. |
| Dispositivo: identificador de Android del teléfono (ANDROID_ID) y versión de la app. | Vincular la sesión y la licencia de su plan al dispositivo, y detectar errores. |
| Suscripciones: producto contratado (p. ej. «Pro Anual»), identificador de la compra que entrega Google Play, estado y fecha de vencimiento. | Verificar con Google que la suscripción es válida y activar o retirar su plan. Nunca recibimos datos de tarjetas ni de otros medios de pago. |
| Conexión: dirección IP, fecha y hora de las peticiones, y el país desde el que se conecta (deducido por Cloudflare a partir de la IP). | Seguridad frente a abusos y accesos no autorizados y, en el caso del país, mostrar solo las obras que ya son de dominio público allí. El país no se guarda en su cuenta. |
| Lo que usted nos envía: solicitudes de soporte, reportes de erratas, avisos de derechos de autor, propuestas de palabras, mensajes y votos del Senado. | Atenderle y gestionar la comunidad. |
La narración usa el motor de voz instalado en su propio teléfono: no grabamos audio. La app no accede al micrófono, la cámara, los contactos, las fotos ni a su ubicación GPS. Los recordatorios de lectura se generan en su teléfono y puede desactivarlos cuando quiera.
2. Cómo usamos los datos
- Prestar el servicio: cuenta, sincronización, narrador, glosarios, distinciones, Panteón y Senado.
- Activar y mantener su plan (Pro o Mecenas) según lo que confirme Google Play.
- Mostrar el catálogo que corresponde a su país según los plazos de derechos de autor.
- Atender sus solicitudes y avisos de derechos de autor.
- Proteger el servicio y corregir errores.
No usamos sus datos para publicidad ni para elaborar perfiles comerciales, y no tomamos decisiones automatizadas que le afecten jurídicamente.
3. Con quién los compartimos
DAR ARAM no vende, alquila ni cede sus datos. Solo intervienen estos proveedores, y únicamente en lo necesario para prestar el servicio:
- Servidor privado virtual (VPS) contratado por DAR ARAM: aloja la base de datos y el servidor de la app.
- Cloudflare: red de entrega y protección frente a ataques (todas las conexiones pasan por ella) y almacenamiento de las copias de seguridad, que se guardan cifradas.
- Resend y Brevo: envío de correos de verificación y recuperación de contraseña.
- Google Play: distribución de la app y cobro de las suscripciones. Google trata los datos de pago según su propia política de privacidad.
También podemos revelar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.
4. Seguridad
Todas las comunicaciones viajan cifradas (HTTPS/TLS). Las contraseñas se guardan con hash; la base de datos solo es accesible desde el propio servidor; el panel de administración está restringido al equipo editorial; la licencia de su plan va firmada digitalmente para que no pueda falsificarse; y las copias de seguridad se guardan cifradas.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de la cuenta y progreso: mientras la cuenta exista.
- Registros técnicos del servidor: se borran automáticamente en unos 30 días.
- Copias de seguridad cifradas: hasta 30 días; después se eliminan.
Si elimina su cuenta, sus datos se borran de inmediato de la base de datos activa y desaparecen de las copias de seguridad en un máximo de 30 días.
6. Sus derechos
Puede pedir acceso a sus datos, corregirlos, recibir una copia o eliminarlos. Para eliminar su cuenta y todos sus datos use la app (Perfil › Eliminar cuenta y datos personales) o siga los pasos de la página Eliminar cuenta. Para lo demás, escríbanos a [email protected]; respondemos en un plazo máximo de 30 días.
Eliminar la cuenta no cancela una suscripción de Google Play: cancélela también en Google Play › Pagos y suscripciones.
7. Menores de edad
Si usted es menor de edad según la ley de su país, use DAR ARAM con autorización de su madre, padre o tutor. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 13 años sin esa autorización; si detectamos un caso, eliminamos la cuenta y sus datos.
8. Cambios en esta política
Si la modificamos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, le avisaremos en la app.
9. Contacto
Privacidad y soporte: [email protected]. Avisos de derechos de autor: [email protected] o desde Soporte en la app.